英超联赛首席足球官托尼·斯科尔斯承认，VAR在球场内的支持者体验“还不够好”，并认为审核时间太长。 2019-20赛季英格兰顶级联赛引入了视频助理裁判，但其实施仍存在一些问题。 英超联赛表示：他们调查的大多数支持者都支持VAR，但斯科尔斯承认“大多数人并不像我想说的那样”。 联盟首席足球官表示：“显然 VAR 领域的一切都不是完美的”，并指出了两个需要改进的特定领域。 斯科尔斯表示：“如果 VAR 的目标是提高决策的准确性，那么它就是一个巨大的成功，我们不会就此罢休。永远需要进一步发展、进一步改进。“ “考虑到我刚才所说的准确性的提高，我认为影响 VAR 整体声誉的两个因素是进行审查或进行检查所需的时间。“ “我们做了太多检查，也花了太长时间。“ “考虑到这些人受到我们自己、你们（媒体）以及支持者的严格审查，这在某种程度上是可以理解的。“ “但是审核时间太长，影响了游戏的流程，我们非常清楚这一点，并且需要提高速度，同时始终保持准确性。“ “VAR 体验较差的第二个方面是支持者的场内体验。这还远远不够好。我们知道事实并非如此。“ “它影响了球迷对比赛的享受，我们知道它需要改变。” 在改进审查方面，斯科尔斯表示：“英超联赛正在确保他们，正在进行所有培训和发展，以减少审查时间和检查时间”。 半自动越位的引入也将有助于加快决策速度，斯科尔斯希望在测试阶段结束后的今年晚些时候前往俱乐部做出决定。 至于球迷体验，斯科尔斯表示，英超联赛提高透明度的愿望在一定程度上受到了国际足球协会理事会规则的限制。 他说：“IFAB 的规则非常明确，无论是在 VAR 流程期间还是在 VAR 流程结束后，我们可以说什么、不可以说什么”。
“他们非常清楚，目前我们无法使用音频，我们无法播放音频。“ “我个人的观点是，我们正在一段旅程中，那一天将会到来，我们将达到现场播放视频和音频，然后播放以解释决定的程度。“ “我不知道离那个目标还有多远。这不在我们手中，而是由 IFAB 决定。“ “但我们将继续游说他们，让 VAR 尽可能对支持者和所有利益相关者开放、透明和提供信息。“ “当然，我们预计很快就会出现的一个进展是，裁判将在 VAR 审查后向场边的观众宣布他们的决定。”
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